Cambios y Devoluciones
En POKEMILLON nos esforzamos por ofrecerte la mejor moda con un proceso de devolución sencillo y transparente para garantizar tu satisfacción total.
Solicitud de Retorno
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para iniciar el proceso a través de nuestro portal de atención al cliente.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío de la Mercancía
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano utilizando la etiqueta de envío prepagada que te proporcionaremos por correo electrónico.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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